Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Viviane Silva, Italia. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere a viverevivi37@gmail.com o via PEC a supporto@pec.incassa.eu.

2. Dati raccolti

Per il Kit Incassa, tramite la pagina di pagamento ospitata da Stripe, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Identificativo della sessione di pagamento e stato del pagamento

Per l'abbonamento INCASSA, raccogliamo inoltre:

• Email e password per l'accesso all'account
• Dati di fatturazione e stato dell'abbonamento (gestiti da Stripe)
• I dati che inserisci tu stesso sui tuoi clienti (nome, telefono, email, indirizzo) e sulle relative fatture e preventivi (importi, scadenze, numeri, luogo del lavoro), necessari per far funzionare la dashboard e generare i messaggi di sollecito

Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento: questi sono gestiti interamente da Stripe.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per elaborare il pagamento, fornirti il prodotto o il servizio richiesto e darti assistenza (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR), oltre che per adempiere agli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge (base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR). I dati dei tuoi clienti che inserisci nella dashboard vengono trattati esclusivamente per fornirti il servizio (generare i messaggi di sollecito): tu resti il titolare del trattamento di quei dati verso i tuoi clienti, e noi agiamo come responsabili del trattamento per tuo conto.

4. Fornitori e destinatari dei dati

Per fornire il servizio ci affidiamo ai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti
• Supabase — hosting del database e autenticazione degli account
• Anthropic — generazione dei messaggi di sollecito tramite intelligenza artificiale (solo per l'abbonamento INCASSA; riceve nome del cliente, importo e date della fattura/preventivo, mai dati di pagamento)
• Resend — invio delle email transazionali
• Vercel — hosting del sito

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in base a garanzie adeguate previste dalle rispettive informative (es. clausole contrattuali standard).

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire il tuo acquisto o abbonamento e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge italiana. Se elimini il tuo account INCASSA, il tuo account, l'accesso all'abbonamento e tutti i dati che hai inserito su clienti, fatture e preventivi vengono cancellati immediatamente e in modo definitivo dai nostri sistemi.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento, e alla portabilità dei dati (artt. 15–22 GDPR).

Se hai un abbonamento INCASSA, puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in autonomia in qualsiasi momento, da Impostazioni all'interno della dashboard (sezione "Zona pericolosa"). Per qualsiasi altra richiesta, o per il Kit Incassa, scrivi a viverevivi37@gmail.com o via PEC a supporto@pec.incassa.eu. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Questo sito non utilizza cookie di profilazione, analytics o marketing. Utilizziamo solo cookie tecnici necessari per mantenere la tua sessione di accesso all'abbonamento INCASSA. Il pagamento avviene su una pagina ospitata da Stripe (dominio stripe.com), soggetta alla informativa privacy di Stripe.

8. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione più recente è sempre disponibile a questo indirizzo.